Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 31. März 2025

Stelpharivio („wir", „uns" oder „unser") betreibt stelpharivio.com (die „Plattform"). Diese Seite informiert Sie über unsere Richtlinien bezüglich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Plattform.

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Richtlinie zu.

1. Erfassung und Verwendung von Daten

1.1 Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung unserer Plattform können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Dies kann Folgendes umfassen:

Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift

Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Profilinformationen

Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails, Rechnungsadresse, Transaktionsverlauf

Lerndaten: Kursfortschritt, Leistungsergebnisse, Lernpräferenzen, Interaktionshistorie

Kommunikationsdaten: Nachrichten mit Lehrkräften, Support-Anfragen, Feedback

1.2 Nutzungsdaten

Wir erfassen automatisch Informationen darüber, wie auf die Plattform zugegriffen wird und wie sie genutzt wird. Diese Nutzungsdaten können Informationen wie die IP-Adresse Ihres Computers, Browsertyp, Browserversion, besuchte Seiten, Zeitpunkt und Datum Ihres Besuchs, auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

1.3 Tracking- und Cookie-Daten

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten auf unserer Plattform zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Cookies sind Dateien mit einer geringen Datenmenge, die eine anonyme eindeutige Kennung enthalten können.

Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Bereiche unserer Plattform nicht nutzen.

2. Verwendung der Daten

Stelpharivio verwendet die erfassten Daten für verschiedene Zwecke:

Bereitstellung und Wartung der Plattform: Sicherstellung der Funktionalität und Verfügbarkeit unserer Dienste

Verwaltung Ihres Kontos: Ermöglichung des Zugriffs auf verschiedene Funktionen als registrierter Benutzer

Leistungserbringung: Durchführung von Online-Sitzungen, Bereitstellung von Lernmaterialien, Verfolgung des Fortschritts

Kundenbetreuung: Beantwortung von Anfragen, technischer Support, Problemlösung

Benachrichtigungen: Versand von Updates, Erinnerungen an Sitzungen, wichtigen Mitteilungen

Marketing und Werbung: Bereitstellung von Informationen über neue Kurse, Funktionen und Angebote

Datenanalyse: Überwachung und Analyse der Nutzung zur Verbesserung der Plattform

Personalisierung: Anpassung der Lernerfahrung basierend auf Ihren Präferenzen und Fortschritten

Sicherheit: Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme oder Sicherheitsvorfälle

3. Weitergabe von Daten

3.1 Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unsere Plattform zu unterstützen, Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen, plattformbezogene Dienste durchzuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Plattform zu unterstützen.

Diese Dritten haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erfüllung dieser Aufgaben in unserem Namen und sind verpflichtet, diese nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.

3.2 Lehrkräfte und Ausbilder

Ihre Lerndaten, Fortschrittsinformationen und Kommunikationen werden mit den entsprechenden Lehrkräften geteilt, um eine effektive Lernbetreuung zu ermöglichen.

3.3 Zahlungsabwickler

Wir können Drittanbieter für die Zahlungsabwicklung verwenden. Ihre Zahlungsinformationen werden direkt von diesen Dienstleistern verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

3.4 Rechtliche Anforderungen

Stelpharivio kann Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um:

Einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen

Die Rechte oder das Eigentum von Stelpharivio zu schützen und zu verteidigen

Mögliche Fehlverhalten im Zusammenhang mit der Plattform zu verhindern oder zu untersuchen

Die persönliche Sicherheit der Benutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen

Sich vor rechtlicher Haftung zu schützen

4. Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber denken Sie daran, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung zu hundert Prozent sicher ist. Während wir uns bemühen, wirtschaftlich akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, regelmäßiger Sicherheitsprüfungen und Mitarbeiterschulungen.

5. Aufbewahrung von Daten

Stelpharivio bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist. Wir bewahren und verwenden Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang auf, wie es zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist.

Nutzungsdaten werden im Allgemeinen für einen kürzeren Zeitraum aufbewahrt, es sei denn, diese Daten werden zur Stärkung der Sicherheit oder zur Verbesserung der Funktionalität unserer Plattform verwendet oder wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für längere Zeiträume aufzubewahren.

6. Übertragung von Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können auf Computer übertragen und auf diesen gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung gefolgt von der Übermittlung solcher Informationen stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

7. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Zugriff: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben

Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen

Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen

Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen

Übertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Dienstleister verlangen

Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen

Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter help@stelpharivio.com

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Plattform richtet sich nicht an Personen unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung gesammelt haben, ergreifen wir Maßnahmen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

Für Benutzer zwischen 13 und 18 Jahren kann die elterliche Zustimmung erforderlich sein. Wir empfehlen Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und zu kontrollieren.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu der Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben aktualisieren.

Wir werden Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform informieren, bevor die Änderung wirksam wird, und das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben in dieser Datenschutzerklärung aktualisieren.

Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung treten in Kraft, wenn sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

11. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: help@stelpharivio.com

Per Telefon: +4971569668190

Per Post:
Stelpharivio
Leipzigstraße 11
88400 Biberach an der Riß
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Wir werden uns bemühen, auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen zu antworten.